El cliente: La persona que contrata los servicios de Oh Fotomatón Málaga a través del formulario de reserva online de la web www.ohfotomatonmalaga.es/reserva-de-fotomaton-malaga

La Empresa: Oh! Fotomatón Málaga

CLÁUSULAS

CLÁUSULA PRIMERA: OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO.

Según este documento el cliente contrata para su evento, el servicio que ofrece la Empresa a través del formulario de reserva online y según los datos especificados en el mismo.

CLÁUSULA SEGUNDA: ACEPTACIÓN.

El presente contrato se considerará aceptado por ambas partes. Tanto el Cliente como la Empresa se comprometen a cumplir las condiciones especificadas en este documento, todas ellas de acuerdo con las prescripciones legales vigentes.

CLÁUSULA TERCERA. PAGO.

El Cliente se compromete a abonar la totalidad del importe que sumen los servicios que haya solicitado a la firma del presente contrato más las cantidades de los servicios que pueda contratar desde la fecha de firma hasta el mismo día del evento.

En primer lugar, el Cliente abonará como depósito una cantidad de 200 euros para la reserva de fecha. En segundo lugar, el Cliente abonará el importe restante en efectivo el mismo día del evento antes de que comience el montaje y, si no le es posible proporcionan un servicio de parking gratuito, abonará el importe del aparcamiento una vez se conozca el coste del mismo. 

El depósito no es reembolsable a excepción de la causa mayor.

El Cliente podrá ampliar la duración del servicio en el mismo del día del evento, abonando una cantidad extra de 150 €/hora antes del inicio de cada hora extra.

CLÁUSULA CUARTA. SERVICIOS CONTRATADOS.

El servicio contratado es el especificado a través del formulario de reserva. Los servicios disponibles son:

Paquetes de alquiler de fotomatón:

Paquete estándar, 3 horas de servicio y attrezzo festivo básico, 2 copias por collage, 650 € 

Paquete premium, 4 horas de servicio y attrezzo festivo básico, 2 copias por collage, 750 €

Paquete estándar, 3 horas de servicio y attrezzo festivo básico, copias ilimitadas, 935 € 

Paquete premium, 4 horas de servicio y attrezzo festivo básico, copias ilimitadas*, 1035 €

Paquete Fotomatón Glam Blanco y negro, 3 horas, 2 copias por collage, 750 €

Paquete Fotomatón Glam Blanco y negro, 4 horas, 2 copias por collage, 875 € 

Paquete Fotomatón Glam Blanco y negro, 3 horas, copias ilimitadas*, 1035 €

Paquete Fotomatón Glam Blanco y negro, 4 horas, copias ilimitadas*, 1160 €

* Copias ilimitadas significa que se pueden imprimir varias copias por cada collage formado: posibilidad de imprimir tantas como copias como personas aparezcan en la fotografía más una copia para el libro de firmas.

Todos los paquetes incluyen el alquiler de un fondo (photocall) individual, plantilla personalizada, toma de fotografías ilimitadas y dos copias impresas por cada collage realizado (entendiendo "collage" como la imagen formada por una o por varias fotografías colocadas juntas en la plantilla diseñada para el cliente con su diseño o logo), un álbum de tamaño mediano 32x22 cm, una galería online privada para descargar las imágenes que estará disponible 7 días después del evento con una duración de 6 meses desde la fecha de la celebración.

Paquetes del servicio «Video confesionario»

- Video confesionario 3 horas, 795 €. Este servicio incluye la grabación de mensajes de vídeo de los invitados durante el evento mediante un equipo específico (cámara de vídeo sobre un trípode frente a un telón negro) operado y gestionado por Oh! Fotomatón Málaga.

- Alquiler de máquina de videomatón para servicio de video confesionario: 3 horas, 995 €. El servicio video confesionario con videomatón incluye la grabación de mensajes de vídeo de los invitados durante el evento mediante un montaje específico (video matón con pantalla frente a un telón negro) operado y gestionado por Oh! Fotomatón Málaga.

Tanto el servicio de Video confesionario (cámara sobre trípode) como el servicio de alquiler de máquina videomatón (máquina de videomatón con pantalla) incluyen la grabación de clips individuales o en grupo, junto con una recopilación final editada básica que combina los diferentes clips grabados durante el evento. No se incluyen la edición cinematográfica avanzada, la selección personalizada de contenidos, la corrección compleja de audio o color, ni la edición al estilo de un vídeo con lo más destacado, salvo que se acuerde expresamente y por escrito lo contrario. El material final se entregará a través de un enlace de descarga digital privado en un plazo aproximado de hasta 3 meses a partir de la fecha del evento. El cliente puede elegir por adelantado el formato de grabación que prefiera: horizontal o vertical.

Oh! Fotomatón Málaga no garantiza ningún número mínimo de grabaciones, mensajes, participantes o duración final del vídeo, ya que la participación de los invitados depende totalmente de los asistentes. Para el correcto funcionamiento del servicio, el cliente debe proporcionar: un espacio cubierto protegido de la luz solar directa y la lluvia, acceso cercano a una toma de corriente y una ubicación razonablemente alejada de altavoces, DJ o zonas con mucho ruido. La calidad final del audio y el vídeo puede verse afectada por factores externos ajenos al control de Oh! Fotomatón Málaga, incluyendo, entre otros: volumen excesivo de la música, ruido de fondo, condiciones de iluminación, viento, interrupciones de los invitados o limitaciones del espacio proporcionado. El operador podrá interactuar con los invitados mediante preguntas verbales o indicaciones escritas con el fin de fomentar la participación y mejorar la experiencia general.

Oh! Fotomatón Málaga se reserva el derecho a interrumpir o rechazar cualquier grabación que contenga contenido ofensivo, agresivo, discriminatorio, sexualmente explícito, ilegal o inapropiado de cualquier otro modo. El cliente reconoce que los asistentes al evento pueden aparecer grabados tanto en imagen como en audio mientras utilizan el servicio. El cliente es responsable de informar a los invitados sobre la existencia de grabaciones audiovisuales durante el evento. A menos que se solicite lo contrario por escrito antes del evento, Oh! Fotomatón Málaga podrá utilizar extractos del material grabado con fines promocionales, para su portfolio, su sitio web y sus redes sociales. 

En caso de que se produzca un problema técnico parcial que no impida por completo el funcionamiento del servicio, la responsabilidad máxima de Oh! Fotomatón Málaga se limitará al reembolso proporcional correspondiente a la parte del servicio afectada.

Todos los paquetes incluyen desplazamiento gratuito para distancias inferiores a 20 km desde Rincón de la Victoria (para distancias mayores, consultar el coste de forma personalizada). 

El Cliente podrá además contratar varios servicios adicionales abonando las cantidades pertinentes antes del inicio del servicio:

-     Fondo doble: 60 €

-     Fondo especial lentejuelas: 60 €

-     Fondo especial espejitos iridiscentes 150€

-     Alquiler de attrezzo adicional (15 piezas extra) o a attrezzo temático (glam blanco y negro, flamenco, animales o fiesta tropical): 60 €.

-     Ampliación de tamaño de álbum de mediano 32x22 cm a grande 32x32 cm: 20 €

-     Alquiler de Audiolibro (audiobook o teléfono libro de firmas): 299 €/ 4 horas o 580 €/ 9 horas . Precio especial de Audiolibro si se ha contratado el servicio de fotomatón: 180 €/ 4 horas o  320 €/ 8 horas. Los audios serán enviados al cliente por email en un plazo máximo de 7 días después del evento.

-     Horas de inactividad añadidas (tiempo en el que el montaje está terminado y todo perfectamente colocado antes de que empiece el servicio de fotomatón): 30 €/media hora

-     Imanes de 5x10 cm - 50 unidades - 60 €.

-     Imanes de 5x10 cm - 100 unidades - 80 €. 

-     Imanes de 10x15 cm - 100 unidades - 100 €.

-     Asistente con idioma inglés 25 euros/hora

Dentro de los servicios contratados, la Empresa pone a disposición del cliente un tiempo de cortesía de media hora. De forma, que en caso de que lo necesite, la hora de comienzo del

servicio contratado se puede retrasar hasta 30 minutos sin coste adicional.

CLÁUSULA QUINTA. REQUISITOS TÉCNICOS DEL SERVICIO.

El Cliente debe asegurarse de que el espacio donde desea que se monte el fotomatón cuente con: 

1. al menos una superficie libre de 3 metros cuadrados para colocación de invitados y 3 m. de alto para el fondo

2. acceso a corriente eléctrica a menos de 5 metros. 

3. superficie de apoyo para álbum y attrezzo, recomendamos preparar 2 mesas con mantelería: una de cocktail para el álbum y una de altura normal para el attrezzo (en caso de querer alquilar ambas mesas, el precio por alquiler por día es de 60 euros/2 unidades).

Si el servicio se presta en el exterior, la zona de colocación debe estar en cubierto y en sombra. En caso de haber brisa o viento, se realizará el servicio sin montaje de fondo.

En caso de que se produzca una avería del sistema de impresión durante el evento, el servicio de toma de imágenes seguirá su curso durante el tiempo establecido y en los siguientes 10 días la empresa enviará al Cliente sin coste alguno las copias en papel de las tomas fotográficas realizadas.

En caso de que se produzca una avería en algún componente del equipo fotográfico y se tuviera que cesar el servicio, la empresa devolverá al Cliente el importe correspondiente al tiempo de servicio no disfrutado prorrateado por minutos, el Cliente está conforme con la devolución de esa cantidad proporcional como compensación por la interrupción del servicio.

CLÁUSULA SEXTA. DISEÑO DE PLANTILLAS. 
La empresa utilizará para las toma de fotografías y copias de papel el diseño de plantilla que el Cliente elija de entre los mostrados en la página web de www.ohfotomatonmalaga.es. En caso de que el Cliente quiera utilizar fuentes específicas y/o logos o monogramas personalizados, se los deberá facilitar a la Empresa por email y en alta resolución al menos con dos meses de antelación al evento para que este prepare una plantilla y el cliente pueda revisarla y aprobarla. En caso de que se necesiten cambios o revisiones adicionales a la primera realización del diseño, se aplicará un cargo por cambio o revisión individual de 25 euros. 

CLÁUSULA SÉPTIMA. TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS.

La empresa garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, y de cualquier otro tipo, recogidos en este contrato. El Cliente queda informado de la incorporación de dichos datos en un fichero, cuya finalidad es la de mantener la relación contractual con ellos, facilitar la tramitación de información y notificaciones administrativas. El contratante da permiso a la Empresa, Oh! Fotomatón Málaga, para sacar fotos a los invitados para así realizar el servicio contratado, por lo que ante cualquier reclamación por parte de cualquier invitado eximirá de responsabilidad alguna a la Empresa.

CLÁUSULA OCTAVA. SEGURIDAD Y RESPETO.

El Cliente se compromete a velar por la seguridad del técnico encargado del evento, y que únicamente éste podrá utilizar el equipo. Ante dos faltas reiteradas de seguridad y/o respeto, se dará por finalizado el evento, debiendo el contratante abonar cualquier tipo de importe que quedara pendiente. 

En caso de que el equipo material sufriera algún daño por culpa del Cliente o sus invitados, el Cliente deberá hacerse cargo en un plazo máximo de una semana de los costes de la reparación necesaria, previa presentación por parte de la empresa de la factura proforma de la reparación.

CLÁUSULA NOVENA. CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN.

Con la aceptación de este contrato, el Cliente cede a la empresa todos los derechos de imagen relativos a las fotografías realizadas durante el evento, de forma exclusiva para la inclusión en su portfolio y redes sociales y por tanto se deniega cualquier cesión de derechos de imagen o autor a terceras personas/entidades.

CLÁUSULA DÉCIMA: RESERVA DE FECHA EN FIRME.

Este contrato entrará en vigor en el momento en que, tras haber sido confirmada la disponibilidad de fecha por parte de la Empresa, se haya cumplimentado el formulario de reserva online aceptando estas condiciones y se haya realizado el pago de la reserva. Desde ese momento y no antes, estará reservada la fecha para el Cliente.

CLÁUSULA DECIMOPRIMERA. RECLAMACIONES.

El Cliente renuncia a reclamar cualquier depósito realizado ante cambios de fecha o anulación de la boda. Las reclamaciones o discrepancias que se susciten tanto en la interpretación o ejecución de este contrato, por ambas partes, con renuncia expresa al que pudiera competerles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Málaga.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD 3/2018., el Cliente puede en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, comunicándolo por email a hola@ohfotomatonmalaga.es